Nokia lanzará Firmware para su 5800 Xpress Music

El ambiente que rodeó el lanzamiento de la versión norteamericana del 5800 Xpress Music ha sido bastante turbio debido a los conocidos problemas para mantener una conexión en redes 3G.

Una de las soluciones momentáneas que ha encontrado Nokia fue la de reemplazar todos los terminales afectados por su versión europea, lo que llevó a muchos a dudar si el problema se trataba del Software o Hardware.

Aparentemente el problema se encuentra dentro del software, lo que debe ocasionar más de un suspiro de alivio para la compañía, y si bien Nokia no ha hecho declaraciones, una fuente cercana ha comunicado que ya vienen trabajando en una actualización del Firmware que, en teoría, soluciona este grave problema de conectividad.

De hecho, la misma fuente asegura que la actualización ya ha sido probada, y verdaderamente funciona, por lo que seguramente en los próximos días (u horas), estaremos anunciando aquí en Móvil de Lujo el lanzamiento del nuevo Firmware para el 5800 Xpress Music.

Vía| IntoMobile

Escrito por Marcelo Avero | 5 de marzo de 2009 | 2 comentarios
Nokia.

Nokia responde a las quejas por su 5800

Ayer anunciábamos que en la ciudad de Nueva York estaban siendo retirados todos los terminales Nokia 5800 debido a problemas para conectarse a las redes 3G, además de que algunas de las unidades también presentaban problemas con sus altavoces.

Ahora la compañía ha realizado las primeras declaraciones al respecto en su blog oficial:

Estamos al tanto de que algunos Nokia Xpress Music están teniendo problemas con su rendimiento (en redes) 3G. Este es un problema aislado que concierne únicamente al mercado estadounidense, no sucede en otra región o país.

Actualmente estamos investigando el asunto para encontrar una rápida solución a esta situación. La satisfacción del cliente y la calidad del producto son asunto serio. A los usuarios Xpress Music que detecten problemas con la conectividad 3G, se les recomienda ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Nokia.”

Hasta ahora el problema ha sido detectado en Nueva York y Chicago; la investigación abarca al terminal en sí, y a las redes utilizadas en todos los casos.

Vía| MobileCrunch

Escrito por Marcelo Avero | 2 de marzo de 2009 | 6 comentarios
Nokia.